Cette formation est modulaire . Chaque module peut être suivi indépendamment. Pour obtenir le Diplome d’Ecole, il faut valider les 4 modules en 3 ans maximum.

Objectifs

Appréhender les théories, les méthodes et les outils du management dans le cadre des professionnels libéraux soumis à un code de déontologie.

Accompagner au travers d’une formation académique diplômante le vétérinaire libéral dans le développement de ses activités en le formant à la gestion des ressources humaines, au marketing, à la gestion financière et à la stratégie.

 

Prérequis de la formation

Le participant doit être Docteur Vétérinaire et doit pouvoir justifier d’au moins 2 ans d’exercice (à temps plein) dans une structure libérale.

Pour le module 3 (Finances et juridique) le participant doit maîtriser les bases de la comptabilité de type recettes/dépenses d’une activité placée sous le régime des Bénéfices Non Commerciaux (BNC).

Programme

Module 1 : Ressources humaines et développement personnel
Module 2 : Marketing et communication
Module 3 : Gestion, comptabilité, finances
Module 4 : Stratégie et développement entrepreneurial  

 

Manager une équipe
– Se connaître
– Se motiver et motiver son équipe
– Gérer son stress et son temps
– Déléguer
– Affirmer son autorité et gérer les conflits

Gérer la relation client
– Accueillir son client
– Détecter les besoins des clients
– Argumenter, traiter des objections et conclure une vente

Mettre en place un plan stratégique et marketing
– Définir une offre de produits et de service
– Travailler le merchandising et l’architecture intérieure de la clinique
– Elaborer un tableau de bord, suivre les écarts et mettre en place des actions correctives
– Elaborer une politique prix
– Définir un positionnement pour les différentes activités

Réaliser une étude client
– Elaborer des questionnaires satisfaction clients et les analyser
– Mesurer la fréquentation et la fidélité des clients
– Analyser un fichier clients

Exploiter des données de comptabilité pour gérer une entreprise vétérinaire
– Analyser les données comptables
– Déterminer et utiliser des soldes intermédiaires

Informations pratiques

Dates

  • Module 1 :  10 au 14 octobre 2022
  • Module 2 :  16 au 20 janvier 2023
  • Module 3 :  27 au 31 mars 2023
  • Module 4 : 12 au 16 juin 2023

Durée

110 heures sur 4 semaines

Lieu
ENVT
23 chemin des Capelles
31076 Toulouse cedex 3

Tarif

1 400 € par module

Si les modules sont suivis consécutivement (quel que soit l’ordre) :
– 2 Modules théoriques : 2 600 €/personne/2 modules
– 3 Modules théoriques : 3 800 €/personne/3 modules
– 4 Modules théoriques : 5 000 €/personne/4 modules

Public visé
Vétérinaires praticiens

Maximum 12 participants

Les modules étant complets, les inscriptions réalisées à partir du 10 juin 2022 seront sur liste d’attente.

Formulaire d’inscription

Renseignements complémentaires

Formateurs

  • Baralon Philippe   – Consultant en stratégie d’entreprise communication
  • Favre Dominique   – Responsable Marketing
  • Hazotte Luc   – Vétérinaire praticien, AFVAC‐Germ
  • Hervé René Paul  – Consultant en ressources humaines
  • Jessenne Laurent   – Consultant en communication et RH
  • Paris Gaudérique   – Consultant en merchandising
  • Perez Fredy   – Consultant en développement personnel
  • Sans Pierre   – Professeur ENV Toulouse
  • Wittke Gil – Consultant coaching personnalisé

 

Sanction de la formation
Diplôme d’école

Pré-requis

Diplômés du doctorat vétérinaire justifiant d’au moins 2 ans d’exercice (à temps plein) dans une structure libérale

Pour le module 3 de la formation (Finances et juridique), le participant doit maîtriser les bases de la comptabilité de type recettes/dépenses d’une activité placée sous le régime des Bénéfices Non Commerciaux (BNC).

Responsable pédagogique

Pierre Sans : pierre.sans@envt.fr